お問い合わせの際は、室外機の設置場所を確認してください
梅雨に入って毎日ジメジメムシムシが続いています。冷房に活躍してもらって、快適なお部屋にしたいところですが、いざという時にエアコンが故障してしまうこともしばしば。当社ではエアコンのトラブルに対応していますので、お困りの際には当社までお問い合わせいただきたいのですが、お問い合わせの際に確認していただきたい点のひとつが、室外機の設置場所です。エアコンの心臓部や頭脳に当たる部品は多くが室外機に含まれているため、故障の際は室外機の点検が欠かせません。でも室外機の設置場所がお分かりにならなかったり、あるいはいつも施錠されていて入れない場所だったりすると、点検ができません。
恐れ入りますが、お問い合わせの際には室外機の設置場所(及びその場所へ入る方法)を事前にご確認ください。
またリモコンに何らかのエラーメッセージやエラーコードが表示されていましたら、併せてお教えください。
ご協力よろしくお願い申し上げます。